一、医院网站建设的意义
医院通过在网上建立一个WEB网站,既可以向外介绍医院的基疗特色和相关服务,宣传医院的科室、专家、树立其良好的医院形象,宣传推广医院开展的新技术、新项目、动态地发布医疗、科研等最新信息、展示技术实力、拓宽服务范围,吸引更多的患者,形拓更大的医疗市场,又可以进行健康教育宣传,回答患进的咨询,为患者提供检查化验及其医疗信息查询,减少了患者的奔波,大大拉近了医院和患者的距离。从长远的发展角度来看,今后医院可以通过网上为病人提供远程医疗服务以及其它的服务。
医院网站的建设是医院信息化的重要组成部分,它还是医院加快信息化建设的重要举措。医院通过建立网站,将进一频道探索网络时代医院管理的新模式。
二、医院建设网站的目的
1、网站是医院的"商标",每一家医院都有自己的特色和个性。在这个高度信息化的社会里,建立自己医院网站是最直接的宣传手段。
2、能提供互动的全新方式,使得医患之间的交流不再受到传统的制约。
3、为对内对外学习与探讨方面带来了一片新天地,专家论坛、网络观摩、各科素材、多媒体课件制作等内容提供了极佳的平台。
4、对内管理方面可以有效地降低成本、提高效率。
三、医院建设网站的理由
在Internet上建立您医院的网站在数字化时代的进化过程中,抢占网络商机,提升医院形象,加强客户服务,这是您医院经营的致胜之道。所以:您的医院必须要建立起自己的网站!无论您是一家大型跨国公司、中小型专业公司、任何组织、政府部门或机关、甚至个人,建立一个网站可以立即享受到以下的好处:
抢占网络商机:因特网的域名是一种资源。现在无论是大小公司、组织或个人都争先恐后地为自己的网站注册域名,为的就是在因特网上获得一席之地。一个朗朗上口的域名,往往让人容易记忆,能在网络上取得先机;而一个和公司形象相符的域名,能帮助您的医院在飞速发展的网络商界使您立于不败之地,争取到更多的商机。
提升公司形象:网络的呈现方式有别于一般的平面广告与电视媒体或广播电台。网站也是公司无形资产的一部分,也许不出一、二年,您的客户会主动向您询问贵公司的网址或E-mail地址。到那个时候才来建站实在是有点跟不上潮流了,这一点特别是在电脑、网络、通信、多媒体、旅游、社交、商贸等行业中,已很明显。
加强客户服务:如果您的行业性质要求您定期提供资料给客户,或者随时接受客户的建议,您是要抱着一长串的客户名单,随时准备跑邮局呢,还是随时准备资料联络报社的商业版刊登您的新信息资料?那我们可以告诉您,在数字商业的领域,已经太古老了,数字化的呈现方式已经远远领先于传统媒体,价格低廉,时效惊人。
同时一个好的网站能将企业的宣传、营销手段提上一个新的台阶。
3.1网站内容可以随时更新
这点对于现代企业来说很重要,但画册、产品手册等都是做不到。比如我们刚好完成产品的重大改进,但在原有画册上却毫无反映,只有重新印刷、费时费财,难免令人遗憾。但企业网站就可以每天更新(甚至随时更新),随时可以反映您企业的最新情况。
3.2网站信息量可以做到极大
单单画册、产品手册等却稍逊一筹。一本但画册充其量做到几十页,但网站却可以做到几百上千页,比如在介绍一个项目的时候,我们在画册上最多就是放上一两张照片,一段简短的文字介绍,但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等等,这种效果显然比画册等好很多。
3.3也是重要的一点,给客户的感觉好很多
如果一个大企业连网站都没有或者做得很差,给客户的想象是这不是一个现代企业,是一个跟不上形势的企业。如果网站做得好,给客户的感觉是这企业领导意识先进,技术走在前列,管理科学化智能化,顾客感觉完全不同,信任度也高很多。
3.4网站没有时空限制,可随时、随地实现沟通
3.5网站可以帮助企业寻找潜在客户
通过搜索引擎、网站链接等手段,可以把贵公司的信息传到世界各地,为您找到潜
3.6功能扩大化
如果把网站功能进一步扩大,网站还可以帮助企业提高效率、减少中间环节、规范管理、降低管理成本的作用,这种例子在全世界比比皆是。
3.7网站增加成功概率
网站可做到真正的双向沟通,非面对面的沟通,顾客看到网站上看了后产生进一步洽谈的意向后可即时联系,增加成功的概率。另外,客户对公司的意见或建议也可通过网站得以收集。等等。
综上所说,一个好的企业网站所起的作用是不可低估的,但一个不好的企业网站(如界面简陋、功能单一、设计不规范等)也会在相当程度上破坏企业的形象。当然我们也并不是要否定传统画册的作用,在企业宣传、营销活动中,画册是必不可少,但网站的优点更多,它既是体现现代企业形象的标志,又是企业管理非常实用的工具。两者互相结合,能将企业的宣传、营销手段提上一个新的台阶。
四、网站浏览者需求的分析
首先是患者,但不同的医院服务患者人群不同。患者需要了解什么?疾病信息、治疗信息和与医院的联系。医院是否专业、权威、治疗有效果,服务是否周到,这些是患者十分关心的,尤其是重病患者。
其次是本院的医生和管理者。它们有借助网站进行交流、发表信息的迫切需求,也有服务社会人群的良好愿望。而管理者希望通过网站深入了解医院,在管理方面医院网站能发挥作用。
再次是广大群众,希望了解医院的方方面面,能从医院获得一些防病治病的知识。 还有是商家。他们希望能通过网络与医院就某项业务进行协商、洽谈,减少不必要的路途费用。
五、网站色彩分析
网站,拥有别的网站所没有的风格,就会让浏览者愿意多停留些时间,细细品尝该站的内容,甚至该站会得到多人的鼓励与注目。
网站的色系是浏览者整体的视觉观感,若一个网站色系能有一致性,不仅会使网站看起来美观,更能让浏览者对内容不易混淆,增加了浏览的简洁与方便。而网站的色系更能衬托出网站的主题,若色系能与主题合理搭配,将会增加浏览者的易读性。
网站的色系包含了网页的底色、文字字型、图片的色系、颜色等等,这不单只是将颜色搭配得当就算完美,还要配合每个内容,及网站主题。
网页的底色是整个网站风格的重要指针。举例来说,以黑色作为背景颜色的网页,因黑色本对人的视觉上会造成黯淡的感觉,若是拿来用作活泼的儿童网站,就是不适合了。因为小孩子是天真无邪的、活泼的、有朝气的,与黑色的沉稳、黯淡,很难联想在一起。
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