一个网站是否受搜索引擎的欢迎,最基本的判定原则就是是否有良好的用户体验,所以企业在进行网站建设的时候务必要把客户体验放在首位。如果只是一味的闭门造车,网站内容质量非常低,这样会最终影响甚至决定网站的流量大小。所以,网站建设的过程中应该提前规避掉一些糟糕的用户体验,接下来就来讨论一下,令客户讨厌的体验有哪些?
一、网站速度反应慢。
如果网站建设前期没有选择一个好的服务器,后期会严重影响网站的整个运行速度,这会给网站带来非常不好的影响,为什么这样说呢?可以想象一下,在现在这样一个信息量非常大的时代,人们每天结束到的信息是非常多的,而精力和时间都是有限的,如果一个客户浏览你网站的时候,打开速度超过10s,那么就会给客户留下不好的印象,如果是忠实客户可能还会等一等,但是如果是新客户,可能就因为等不及就果断关掉网站而去其他家了。等待的过程是最令人煎熬和反感的,相信很多人都有这种体验。所以,如果因此而损失客户,是不是太可惜了。
二、网站上广告内容太多。
如果一个网站铺天盖地的都是广告,甚至时不时的还跳出一些弹窗广告,然后覆盖掉客户正在阅读的内容,这种糟糕的体验是让人非常反感的。不是说网站不允许有广告,是要把握好量,在不影响用户体验的情况下,加入一些合适的广告也是无可厚非的。
三、强制性的打开某些页面。
很多网站为了引导客户进入自己设定好的网页,会采用强制性的手段,让客户在浏览网站的时候进入该页面,而且有的关闭的按钮还特别隐蔽,导致客户半天关不掉,非常苦恼。一旦出现这种页面,客户的第一反应就是想尽快关掉走人,如果网站经常出现这种情况,久而久之,网站的点击量就会慢慢减少。
四、网站内容质量低,文不对题,结构混乱。
如果客户是通过自己感兴趣的标题而进入网站的,而实际上网站的内容和标题完全不相干,客户会觉得自己受到了欺骗,也会产生强烈的反感心理。或者是进入网站后,完全看不懂文章内容,结构也没有逻辑性,这些都会给用户一个非常糟糕的体验,最终导致用户果断关闭网页离开网站。
以上几种情况,相信很多企业主自己也都会有一定的体会,所以在进行网站建设的过程中,务必提前规划好,做到未雨绸缪,多站在用户角度考虑。并多与网站建设公司的专业人士沟通,借助建站公司的经验,给客户提供良好的网站浏览体验,减少各种会给客户带来糟糕体验效果的情况。
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