案例:广州哎呀呀饰品有限公司2004年创建的时候仅有一家店,老板想通过招加盟商的方式实现迅速扩张,但是招商对象在哪里,如何把信息准确送达他们那里,加之受到资金方面的制约,用传统的方式是很难打开局面的。在朋友的建议下,哎呀呀的老板先投入一部分资金建立一个公司网站,作为自己招集加盟商的平台,然后再投入几千块钱尝试搜索引擎和部分网络广告,没想到,他每天能够接到几个来自全国各地的咨询加盟事宜的电话,仅投入几千元就有这样的效果,具有敏锐商业嗅觉的老板认定这是一个绝佳的机会,于是将有效的资金投入到互联网上,咨询电话从每天几个到每天上百个,至2007年低,不到4年时间哎呀呀的加盟店已经增加到1500家,营业额达到3亿元!这些加盟店,70%来自互联网。
分析:大部分企业均存在招商费用高、区域突破难、招商难的局面,全国每年数百亿招商费打水漂,事实上,中国有非常庞大的手持闲散资金、持币观望、谨慎地在找投资项目的群体。造成这种矛盾的局面,一方面是创业者没有寻找到便于复制且健康、容易加盟的商业模式,另一方面没有良好的加盟平台,第三是传统招商方式费用居高不下、缺乏整体招商规划,第四是没有了解目标群体的行为习惯,事实上,“上网找项目、比较项目、判断项目”已经成为这群人的共识。因此,把互联网作为招商的主要途径,就能真正做到低成本、高效率、迅速完成全国市场布局。
第二种应用互联网模式:利用互联网整合资源,建立新的赢利平台
案例:来自成都的黄芸借鉴美国的一种在互联网上卖鲜花的模式,这种方式只需要建立一个网站,不用进货(进鲜花)、储货、配货、送货,就能够把生意做到全国各地,借鉴这种模式,黄芸获得了意想不到的成功,一年利润达70万,这就是中国鲜花网。这种模式是怎么做的呢?首先建立一个面向全国的鲜花配送网站,做好网站的推广工作,然后招一批招商经理,到全国各省市花店进行签约工作,这些招商经理到全国各地经营状况和位置较好的花店,告诉他们说有这样一种方法可以增加他们的生意,三七分成,花店老板不用任何投入,很快,全国几千家花店与之签约,招商经理签约完后就解散,但可以享受所签约花店每一笔生意的提成。第三,找一批客服人员接单、下单,花由各地花店去送。这种资源的整合实现了多赢局面,利润源源不断。
分析:鲜花网的成功有种“空手套白狼”的感觉,这也正是营销的至高境界,只有对产业领域、资源、渠道充分解读,对营销思维、营销工具进行创新才能做到。做生意,做资源的整合者获得的回报更高。利用互联网将传统资源进行整合的做法,美国、韩国等互联网应用成熟的发达国家都走在我国前面,有许多模式是可以模仿和借鉴的。
第三种应用互联网模式:利用互联网打造信息平台
案例:阿里巴巴就是利用互联网打造信息平台的典范,它一方面将供货商信息进行收集整理和公布,另一方面将购货方吸引到这个平台上来产生购买。整体来说,阿里巴巴目前打造的就是一个信息平台。
中国配货网也是这种利用的经典案例,货车司机经常遇到这样的问题,货物运到目的地后,经常空车而回,许多成本造成浪费,如果能够解决车如何找到货、货主如何信任车和如何实时监控车的问题,就能够节省很大的成本,提供这样的服务将获取很大的利润,中国配货网由此建立。老板先建立一个网站,成立一个技术公司专门进行技术支持,同时与中国联通专门开发了一种给货车司机的“掌上配货”手机,通过配货手机,司机可以方便掌握最新的配货信息,方便与货主联系,减少回程空车的可能。目前,中国配货网已经拥有十几万的货车司机规模,在收费服务的运营模式下,网站日注册量仍然保持快速增长,目前注册用户接近20万人,日成交货运合同70万到80万单规模。
分析:利用互联网打造信息平台是众多创业者和企业运用最多的模式,因为互联网本身就是全球性的信息系统,可以触及各个角落。而这种模式形式非常多样,诞生了许多伟大的互联网公司。对这种方式的运用,主要还是考察创业者对目前存在问题的深刻把握,并为解决这种问题创造新方法、新思路,将这种解决的新方法和新思路作为企业的主营业务。在中国的超级庞大的传统经济里面,这种问题太多太多了,问题即是机会!中国的互联网商业其实才刚刚起步!
第四种应用互联网模式:利用互联网寻找中介,建立企业与客户的沟通渠道
案例:韩国一家厨具公司开发了一种小型微波炉,产品质量不错,但实力有限,没法大规模做广告,一直打不开局面。有人给他们出了个主意,因为韩国有许多主妇博客,这些主妇常将烹饪、相夫教子等生活新的写在博客上,这些博客都拥有一批很固定的、数量不小的、具有同样生活经历的“Fans”,在一定范围内很有知名度。于是该公司在全国范围内寻找到几十个有影响力的家庭主妇博客,并给没人送了一台微波炉,让她们写写使用产品的心得以及利用微波炉烹饪食品的方法。结果,不到一个月,销量就增加了几千台。
分析:巨额的宣传费往往成为新兴企业的头疼问题,尤其是巨大的广告费用,我们并不质疑在市场经济发展初期广告的巨大作用。但随着广告泛滥、互联网发展,人们开始厌烦自吹自擂、狂轰滥炸的广告,转而喜欢真诚、可观的对话,在互联网上产生了许多所谓的“意见领袖”,影响一大批人。这种经验分享、依靠口碑传播的力量可以获得长期、稳定、忠诚的用户,当然,前提是企业提供的产品和服务确实是好的。
今天,人们面对的已经不是一个信息匮乏的年代,相反是一个信息爆炸和过剩的年代,传统宏观的宣传方式不但需要付出昂贵的代价,且效率越来越低,这时需要改变思维,另辟蹊径,在更微观的层面上考量人们接受信息的习惯和途径。利用互联网,应该是快速提升销量、获得高速发展的最佳模式。
第五种应用互联网模式:利用互联网嫁接产品,达到快速创立品牌的目的
案例:天畅科技在开发《大唐风云》这款游戏的时候,接触到了做牛肉干的杭州绿盛集团,双方达成这样的合作:绿盛的外包装上印上《大唐风云》的广告,这样天畅科技就可以利用绿盛每年2亿多包销售量这个巨大的媒介进行宣传推广;而《大唐风云》游戏中编入“绿盛QQ能量枣”作为游戏能量的补充剂,《大唐风云》庞大的玩家群和他们所带动的消费量也非常巨大。双方未花一分钱,仅通过资源互换,就能够达到以下效果:一方面,《大唐风云》剑未出鞘声势在外,同时吸引大批风险投资商关注,势头看涨;另一方面,绿盛集团在很短时间内销售量获得巨大提升,一个月销售额达到2700万元,而往年同期不到300万元,“绿盛QQ能量枣”也成为网络上知名的牛肉干品牌。
分析:互联网的迅猛发展催生了许多没有实体业务的互联网企业,但他们大部分都没有找到自己合适的赢利模式,这是他们最大的困惑,但是他们提供的业务是具有价值的,因为聚集了庞大的人群。作为实体传统企业,同样存在自己的困惑,他们也难以找到性价比最高的营销方式,其实创业者应有这样一种简单的企业思维:打开您困惑之盒的钥匙往往不在本行业,它往往在其它领域存放着,请去寻找。这就要求企业领导者要与不同行业、不同形态的企业进行更多的横向交流,了解彼此存在的问题,改变“老死不相往来”的思维。
对于许多名不见经传的小企业,要通过常规发展创立品牌,需要付出高昂的代价,承担极高的风险。但是小企业只要充分解读自己的领域和互联网领域,完全可以另辟蹊径找到独特的方式,以较小的成本获得高速、超常规的发展。
对互联网的应用有多种模式,现代商业经济发展告诉我们,要绕开互联网进行的企业创业和发展是不可行的,要充分利用起互联网为自己的企业服务。那么企业创业者需要具备哪些条件才能使用起互联网呢?
前提是要拥有一个网站,这个网站是企业运用互联网的一个支撑点,即可以是起点,也可以是终点,即可以是一个平台,也可以是一个工具。海尔是中国企业的标杆企业,年营业额达到1185亿元,同时,海尔也是万网服务了十多年的客户,下面我们展示一下海尔的网站,通过这个案例向大家形象讲解一个企业利用互联网具备的条件。
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