博客营销作为一种现代的营销手段,越来越显其优势,这是社会进步、科技发展的必然结果。曾经,我们大们大胆地给它下了一定义:博客营销是通过博客这一营销平台(或称营销工具),向人们宣传、传播其自身的企业文化和产品价值等,挖掘和发现潜在的顾客,扩大市场占有率,销售其产品,最终达到获取最大化利润的目的。显然,博客营销是一个综合的系统的过程,即开博----传播----互动----订单----获利。
对于博客营销概念,似乎人人都明白一些,关键是企业如何才能经营管理好博客营销,并最终达到获取最大化的利润。对此,我们提出博客营销的“七字诀”:位、势、品、形、流、气、管。
“位”诀:定位是方向
“位”就是博客的定位,这是博客营销的方向性的问题。其博客定位科学与否,直接影响到博客营销的经营管理。定位不仅包括企业内部的企业文化、产品价值、人员结构等因素,同时也包括博客营销的市场定位,即主要针对哪一部分市场,针对哪一些消费人群。只有明确了定位,有的放夭,才有可能防止博客营销的混乱。通俗地讲,就是有了主题,围绕主题,而不会跑题。
“势”诀:趋势分析是基础
“势”是指对博客营销发展趋势的分析判断。对于新建博客者而言,就是搞好博客营销的决策,包括博客核心要素决策、博客技术水平决策、博客形式的决策和博客营销细分市场决策等。而对于已建博客营销体系的,就是依据发展趋势的分析判断,调整其博客营销的决策。也就是说,博客营销的发展与变化是非常快的,必须随时对营销发展趋势应有良好的预估,尤其是对本行业内的业态发展以及与产品的政策等,看是否和博客营销的决策有冲突。做到动态的博客营销。
“品诀:产品是核心
“品”是指产品和品牌。产品既是博客营销的基础,也是博客营销的目的,始终贯穿于整个过程之中,是博客营销的实质。产品决定于博客营销,而博客营销反作用于产品。企业博客无论是传递什么思想,采取怎么形式,只要是博客营销,最终的落脚点还是归属到产品销售上来。正如网友说:“博客营销是营销思想后变相的销售产品。”好得博客营销对产品,尤其是品牌有着催化剂的作用,这也是博客营销传播特性所致。
“形”诀:形式的反作用
“形”是博客营销的形式。产品虽然是博客营销的核心,但是没有良好的博客营销的形式,其营销目的也是会受到影响的。目前,常用的形式有:软文推广、模板推广、插件推广、博客活动、图片、关键词的运用到搜索引擎的功能等。这一系列的形式,对于产品的博客营销都起着不可忽视的促进作用,是传播宣传的具体化。比如:优化博客关键词在搜索引擎中的排名,让更多的人接触关键词。首先确定博客的关键词,然后在关键词之下分类,最后在文章标题或文中也设关键词。
“流”诀:互动交流是关键
“流”是指博客营销的互动交流。一把钥匙开一把锁,博客营销这把锁的钥匙就是互动交流。互动交流是发现潜在客户的关键,也是连接客户,或接单的重要方式和环节。互动交流主要包括阅读博文(尤其是业内的博客)、点评博文、旺旺沟通、建立博客圈、参与论坛商盟、QQ交流、以及线下的商盟活动等,是一个综合的概念。互动交流可以进一步使顾客了解企业,以及提供产品的功能,还可通过互动交流,表现对顾客的热情、尊重、关心、帮助、情感和向顾客提供增值服务利益,以吸引其尽快做出购买决定。
“气”诀:人气是支撑
“气”是指博客营销的人气,即人脉旺盛,进而转化为商气。博客营销过程中需要消费力的支撑,而消费力的来源便是旺盛的人气。人脉旺盛,商机也会随之而来。人气的形成除良好博客的吸引力外,就是互动交流的结果。博客自身吸引力往往是指名博或专家博客,而大多数的草根博客还是以互动交流来实现其目的。比如:点评博文、参与论坛商盟等,都是直接增加人气的好方法。其中,博客的浏览量、点评数是衡量博客人气的尺度。也就是说,只有具备了相应的浏览量、点评数,才会有发现潜在客户的可能性。正如网友说:“人脉关系是一定要建立在情感上面的,人脉除了相互利用资源之外,也需要长期的情感维系,相同的人脉在利用资源上一定会选择情感较深的。”
“管”诀:管理是保障
“管”是指博客营销的经营管理,涉及到人、财、物、时间、信息等因素。现就人、时间和售后服务简单谈谈。人包括决策者和操作者,影响的主要因素是决策者对博客营销的认识程度,以及对其运用的态度等。而操作者是主动运用博客营销,还是被动性的,这决定了他的积极性;是否具博客营销的能动性;以及是否具备博客技能水平等。时间对博客营销来讲是一个非常重要的概念,常言说得好:“博客是靠时间泡出来的。”博客营销售后服务,是向老顾客所提供的服务,是博客营销服务的延伸,也是对顾客感情的延伸。目的是增加服务产品的附加值或者提供一个渠道解决客人在享受服务中的问题,从而使顾客得到受重视的感觉,成为“回头客”或乐意向他人宣传推荐本产品。